Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 12. Oktober 2026
Wer wir sind
StitchSonnet wird von HORIZON LINK E-COMMERCE LIMITED, H02, ROOM 2204, 22/F, SEAPOWER CENTRE, 73 LEI MUK ROAD, KWAI CHUNG, New Territories, Hong Kong SAR betrieben („wir“, „uns“). Wir sind Verantwortlicher für personenbezogene Daten zum Betrieb des Shops, zur Bestellabwicklung und zur Beantwortung deiner Anliegen, außer wenn Shopify oder andere Anbieter selbstständig für eigene Zwecke handeln. Datenschutzfragen oder Rechteanfragen: hello@stitchsonnet.com.
Diese Richtlinie erklärt die Verarbeitung bei Besuch von stitchsonnet.com, Einkauf, Anmeldung oder Kontaktaufnahme. Marketingeinwilligung ist keine Kaufbedingung.
Verarbeitete Informationen
Kontakt- und Lieferdaten, die du angibst: Name, E-Mail, Telefon, Rechnungs- oder Lieferadresse. Bestell- und Servicedaten: Artikel, Zahlungsstatus, Rabatte, Retouren, Supportkorrespondenz und Angaben zu Problemen. Abonnementdaten: E-Mail, freiwillige Angaben, Einwilligung und Abmeldewünsche. Geräte- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser, Cookies oder ähnliche Kennungen, besuchte Seiten und Interaktionen. Zahlungsdaten werden von Shopify und dem gewählten Zahlungsanbieter verarbeitet. Sende keine Kartennummern, Sicherheitscodes oder Passwörter an den Support.
Quellen und Zwecke
Daten stammen von dir, aus der Shopnutzung und von Dienstleistern für Zahlung, Anmeldung, Lieferung und Support. Wir verwenden sie für Shopbetrieb, Bestellungen und Erstattungen, Lieferungen, Antworten, Betrugsprävention, Aufzeichnungen und Verbesserungen. Soweit erlaubt und gemäß deinen Entscheidungen verwenden wir sie auch für Marketing und dessen Erfolgsmessung.
Soweit EU- oder britisches Datenschutzrecht gilt, stützen wir uns auf Vertragserfüllung oder vorvertragliche Schritte auf deine Anfrage, gesetzliche Pflichten, berechtigte Interessen an sicherem Shopbetrieb und Support, sofern deine Rechte nicht überwiegen, sowie nötige Einwilligung für Marketing oder nicht notwendiges Tracking. Widerruf berührt bereits rechtmäßig erfolgte Verarbeitung nicht.
E-Mail-Anmeldung und Marketing
Wir nutzen Yeps für Anmeldeformulare und Shopify Messaging für E-Mail-Marketing und Automationen. Deine Angaben und Präferenzen können dort zur Erfassung der Anmeldung und zum Versand verarbeitet werden. Du kannst dich über den E-Mail-Link oder durch Kontakt mit uns abmelden. Notwendige Bestell-, Liefer-, Erstattungs- und Servicenachrichten können weiterhin erfolgen.
Cookies und deine Entscheidungen
Cookies und ähnliche Technologien unterstützen Warenkorb, Einstellungen, Sicherheit und Messung. Nutze einen angezeigten Einwilligungsbanner für optionale Zwecke. Cookies lassen sich auch im Browser verwalten; das Blockieren notwendiger Cookies kann Funktionen beeinträchtigen. Bei nicht erreichbaren Einstellungen kontaktiere uns.
Soweit anwendbar kannst du über unsere Seite zum Widerspruch gegen Datenweitergabe dem Verkauf oder der Weitergabe für zielgerichtete Werbung widersprechen. Shopify verarbeitet unterstützte Widerspruchssignale wie Global Privacy Control, soweit anwendbar. E-Mail-Abmeldung und Browser-Cookie-Einstellungen werden getrennt verwaltet.
Dienstleister und Offenlegung
Soweit erforderlich teilen wir Daten mit Shopify, Zahlungsanbietern, Yeps, E-Mail-, Liefer- und Fulfilmentdienstleistern sowie Anbietern für Sicherheit und Support. Offenlegung kann zur Rechtsbefolgung, Beantwortung gültiger behördlicher Anfragen, Wahrung von Rechten, Betrugsprävention oder bei einem Unternehmensübergang unter geeigneten Schutzmaßnahmen erfolgen. Daten können auch auf deine Anweisung oder mit deiner Einwilligung geteilt werden.
Bewertungen und Besucheranalyse
Judge.me erfasst und zeigt Produktbewertungen. Relevante Kontakt-, Bestell- und Bewertungsdaten werden für Einladung, Prüfung und Verwaltung von Feedback verarbeitet. Bewertungsanfragen kannst du über den verfügbaren E-Mail-Link oder durch Kontakt mit uns abbestellen.
Microsoft Clarity analysiert Klicks, Scrollen und Sitzungsaufzeichnungen. Dabei können Gerätedaten, IP-Adressen und ähnliche Kennungen verarbeitet werden. Wir konfigurieren die Analyse entsprechend geltenden Einwilligungsentscheidungen und maskieren eingegebene Angaben. Nutze Cookie- und Datenschutzkontrollen für optionale Analyse oder kontaktiere uns. Informationen zur Verarbeitung durch Microsoft: Microsoft-Datenschutzerklärung.
Shopify-Dienste
Der Shop wird von Shopify gehostet. Shopify verarbeitet Shop- und Transaktionsdaten zur Leistungserbringung. Shopify Network Intelligence ist aktiviert und kann Interaktionen mit diesem Shop mit Daten anderer Händler und Shopify verbinden, um verbesserte Produkte, Werbung und personalisierte Erlebnisse zu ermöglichen. Bei eigenständiger Verarbeitung durch Shopify siehe Shopify-Datenschutzerklärung für Verbraucher und Shopify-Datenschutzportal einschließlich der dortigen Wahlmöglichkeiten.
Speicherung, Sicherheit und internationale Verarbeitung
Wir speichern Daten so lange, wie für die genannten Zwecke angemessen nötig, etwa für Bestellungen, Streitfälle, Rechteanfragen sowie Steuer- und Aufbewahrungspflichten. Dauer hängt von Datenart und gesetzlichen Anforderungen ab. Wir schützen Daten durch geeignete Maßnahmen, aber kein Übertragungs- oder Speichersystem ist vollständig sicher.
Unser Unternehmen ist in Hongkong SAR, Bestellungen werden aus China erfüllt, und Shopify gibt an, dass Kundendaten dieses Shops in den USA gehostet werden. Anbieter können in weiteren Ländern verarbeiten. Soweit erforderlich müssen internationale Übermittlungen einen zulässigen Mechanismus nutzen, etwa Angemessenheitsbeschluss oder genehmigte Vertragsgarantien. Frage uns nach den für deine Daten geltenden Schutzmaßnahmen.
Deine Rechte
Je nach Standort bestehen Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung oder Datenkopie, Einschränkung oder Widerspruch, Einwilligungswiderruf oder Widerspruch gegen bestimmte Werbenutzungen. Gesetzliche Ausnahmen sind möglich. Anfragen an hello@stitchsonnet.com. Zur Prüfung deiner Identität oder Vertretungsbefugnis können angemessene Informationen nötig sein. Sende keine Identitätsdokumente, bevor wir Bedarf und sicheren Übermittlungsweg erklären.
Wir antworten innerhalb gesetzlicher Fristen und benachteiligen dich nicht rechtswidrig wegen der Ausübung von Rechten. Soweit anwendbar kannst du durch Kontakt mit uns eine Entscheidung anfechten und dich bei der lokalen Datenschutzbehörde beschweren. EU/EWR-Behörden: Europäischer Datenschutzausschuss. Im Vereinigten Königreich: Information Commissioner’s Office; in Hongkong: Privacy Commissioner for Personal Data.
Kinder und externe Links
Der Shop ist für Käufe durch Erwachsene bestimmt. Vermutest du, dass ein Kind ohne erforderliche Genehmigung Daten angegeben hat, kontaktiere uns zur Prüfung und Abhilfe. Verlinkte Drittanbieter haben eigene Datenschutzpraktiken.
Aktualisierung der Richtlinie
Wir können die Richtlinie bei Änderungen von Diensten oder rechtlichen Anforderungen aktualisieren. Das Datum wird angepasst; zusätzliche Hinweise erfolgen, soweit erforderlich. Fragen an hello@stitchsonnet.com oder schriftlich an die Geschäftsanschrift oben.