Πολιτική απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 12 Οκτωβρίου 2026

Ποιοι είμαστε

Το StitchSonnet λειτουργεί από την HORIZON LINK E-COMMERCE LIMITED, H02, ROOM 2204, 22/F, SEAPOWER CENTRE, 73 LEI MUK ROAD, KWAI CHUNG, New Territories, Hong Kong SAR («εμείς»). Είμαστε υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων για λειτουργία καταστήματος, παραγγελίες και απαντήσεις, εκτός όταν Shopify ή άλλος πάροχος ενεργεί ανεξάρτητα για δικούς του σκοπούς. Ερωτήσεις απορρήτου ή δικαιωμάτων: hello@stitchsonnet.com.

Η πολιτική εξηγεί την επεξεργασία κατά επίσκεψη στο stitchsonnet.com, αγορά, εγγραφή ή επικοινωνία. Η συγκατάθεση μάρκετινγκ δεν αποτελεί προϋπόθεση αγοράς.

Πληροφορίες που επεξεργαζόμαστε

Στοιχεία επικοινωνίας και παράδοσης: όνομα, email, τηλέφωνο, διεύθυνση χρέωσης ή αποστολής. Παραγγελίες και εξυπηρέτηση: προϊόντα, κατάσταση πληρωμής, εκπτώσεις, επιστροφές, αλληλογραφία και στοιχεία προβλήματος. Εγγραφή: email, προαιρετικά στοιχεία, συγκατάθεση και προτιμήσεις διαγραφής. Συσκευή και χρήση: IP, πρόγραμμα περιήγησης, cookies ή παρόμοια αναγνωριστικά, σελίδες και αλληλεπιδράσεις. Πληρωμές επεξεργάζονται από Shopify και επιλεγμένο πάροχο. Μην στέλνετε αριθμούς καρτών, κωδικούς ασφαλείας ή κωδικούς πρόσβασης στην υποστήριξη.

Πηγές και σκοποί

Τα δεδομένα προέρχονται από εσάς, τη χρήση και παρόχους πληρωμής, εγγραφής, παράδοσης και υποστήριξης. Χρησιμοποιούνται για κατάστημα, παραγγελίες, επιστροφές χρημάτων, παράδοση, απαντήσεις, πρόληψη απάτης, αρχεία και βελτιώσεις. Όπου επιτρέπεται και σύμφωνα με τις επιλογές σας, επίσης για μάρκετινγκ και μέτρηση.

Όταν ισχύει νομοθεσία ΕΕ ή Ηνωμένου Βασιλείου, οι βάσεις περιλαμβάνουν σύμβαση ή προσυμβατικά μέτρα κατόπιν αιτήματος, νομικές υποχρεώσεις, έννομα συμφέροντα ασφάλειας και υποστήριξης εφόσον δεν υπερισχύουν των δικαιωμάτων, και απαιτούμενη συγκατάθεση για μάρκετινγκ ή μη απαραίτητη παρακολούθηση. Ανάκληση δεν επηρεάζει προηγούμενη νόμιμη επεξεργασία.

Εγγραφή email και μάρκετινγκ

Χρησιμοποιούμε Yeps για φόρμες και Shopify Messaging για email και αυτοματισμούς. Μπορούν να επεξεργάζονται στοιχεία και προτιμήσεις για καταγραφή εγγραφής και αποστολή σχετικού email. Διαγραφείτε μέσω συνδέσμου ή επικοινωνίας. Αναγκαία μηνύματα παραγγελίας, παράδοσης, επιστροφής χρημάτων ή εξυπηρέτησης μπορεί να συνεχίζονται.

Cookies και επιλογές

Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες υποστηρίζουν καλάθι, προτιμήσεις, ασφάλεια και μέτρηση. Χρησιμοποιήστε το εμφανιζόμενο πλαίσιο συγκατάθεσης για προαιρετικές χρήσεις. Διαχειριστείτε και από το πρόγραμμα περιήγησης· αποκλεισμός απαραίτητων cookies μπορεί να επηρεάσει λειτουργίες. Επικοινωνήστε για μη προσβάσιμες επιλογές.

Όπου εφαρμόζεται, αρνηθείτε πώληση ή κοινοποίηση για στοχευμένη διαφήμιση μέσω της σελίδας άρνησης κοινοποίησης δεδομένων. Shopify επεξεργάζεται υποστηριζόμενα σήματα, όπως Global Privacy Control, όπου ισχύει. Η διαγραφή email είναι χωριστή από προτιμήσεις cookies.

Πάροχοι και κοινοποιήσεις

Κοινοποιούμε αναγκαία δεδομένα σε Shopify, παρόχους πληρωμών, Yeps, email, παράδοσης, εκπλήρωσης, ασφάλειας και υποστήριξης. Μπορούμε να κοινοποιούμε για συμμόρφωση με νόμο, έγκυρα νομικά αιτήματα, προστασία δικαιωμάτων, πρόληψη απάτης ή μεταβίβαση επιχείρησης με κατάλληλες εγγυήσεις. Επίσης κατόπιν οδηγιών ή συγκατάθεσής σας.

Αξιολογήσεις και ανάλυση επισκεπτών

Judge.me συλλέγει και εμφανίζει αξιολογήσεις. Σχετικά δεδομένα επικοινωνίας, παραγγελίας και αξιολόγησης χρησιμοποιούνται για πρόσκληση, επαλήθευση και διαχείριση σχολίων. Αρνηθείτε προσκλήσεις μέσω διαθέσιμου συνδέσμου email ή επικοινωνίας.

Microsoft Clarity αναλύει κλικ, κύλιση και καταγραφές συνεδριών. Μπορεί να περιλαμβάνει συσκευή, IP και παρόμοια αναγνωριστικά. Ρυθμίζουμε σύμφωνα με τις εφαρμοστέες επιλογές συγκατάθεσης και αποκρύπτουμε εισαγόμενα στοιχεία. Διαχειριστείτε προαιρετική ανάλυση από cookies και απόρρητο ή επικοινωνήστε. Επεξεργασία Microsoft: Δήλωση απορρήτου Microsoft.

Υπηρεσίες Shopify

Shopify φιλοξενεί το κατάστημα και επεξεργάζεται δεδομένα καταστήματος και συναλλαγών για υπηρεσίες. Shopify Network Intelligence είναι ενεργό και μπορεί να συνδυάζει αλληλεπιδράσεις εδώ με δεδομένα άλλων εμπόρων και Shopify για καλύτερα προϊόντα, διαφήμιση και εξατομίκευση. Για ανεξάρτητη επεξεργασία και επιλογές δείτε Πολιτική απορρήτου καταναλωτών Shopify και Πύλη απορρήτου Shopify.

Διατήρηση, ασφάλεια και διεθνής επεξεργασία

Διατηρούμε δεδομένα όσο εύλογα χρειάζεται για τους σκοπούς, όπως παραγγελίες, διαφορές, αιτήματα δικαιωμάτων και φορολογικές ή αρχειακές υποχρεώσεις. Εξαρτάται από δεδομένα και νόμο. Εφαρμόζουμε κατάλληλα μέτρα, αλλά κανένα σύστημα μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν είναι απολύτως ασφαλές.

Η επιχείρηση είναι στην ΕΔΠ Χονγκ Κονγκ, οι παραγγελίες εκτελούνται από Κίνα και Shopify αναφέρει φιλοξενία δεδομένων πελατών στις ΗΠΑ. Πάροχοι μπορεί να επεξεργάζονται σε άλλες χώρες. Όπου απαιτείται, διαβιβάσεις βασίζονται σε νόμιμο μηχανισμό, όπως απόφαση επάρκειας ή εγκεκριμένες συμβατικές εγγυήσεις. Ρωτήστε για την προστασία των δεδομένων σας.

Τα δικαιώματά σας

Ανάλογα με τοποθεσία, μπορεί να έχετε δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, αντιγράφου, περιορισμού, εναντίωσης, ανάκλησης συγκατάθεσης ή άρνησης ορισμένων διαφημιστικών χρήσεων, με νόμιμες εξαιρέσεις. Αιτήματα στο hello@stitchsonnet.com. Μπορεί να απαιτούνται αναλογικά στοιχεία ταυτότητας ή εξουσιοδότησης εκπροσώπου. Μην στέλνετε έγγραφα ταυτότητας πριν εξηγήσουμε ανάγκη και ασφαλή τρόπο.

Απαντούμε εντός νόμιμων προθεσμιών χωρίς παράνομη διάκριση για άσκηση δικαιωμάτων. Όπου ισχύει, προσβάλετε απόφαση επικοινωνώντας και καταγγείλετε στην τοπική αρχή. Αρχές ΕΕ/ΕΟΧ: Ευρωπαϊκό Συμβούλιο Προστασίας Δεδομένων· Ηνωμένο Βασίλειο: Information Commissioner’s Office· Χονγκ Κονγκ: Privacy Commissioner for Personal Data.

Παιδιά και εξωτερικοί σύνδεσμοι

Οι αγορές προορίζονται για ενηλίκους. Αν παιδί έδωσε δεδομένα χωρίς κατάλληλη άδεια, επικοινωνήστε για αξιολόγηση και αντιμετώπιση. Τρίτοι συνδεδεμένοι ιστότοποι έχουν δικές τους πρακτικές.

Ενημερώσεις

Μπορούμε να ενημερώνουμε την πολιτική για αλλαγές υπηρεσιών ή νόμου. Θα εμφανίζεται νέα ημερομηνία και πρόσθετη ειδοποίηση όπου απαιτείται. Ερωτήσεις στο hello@stitchsonnet.com ή γραπτώς στην παραπάνω επιχειρηματική διεύθυνση.