Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 12 oktober 2026
1. Over deze winkel
StitchSonnet op stitchsonnet.com wordt geëxploiteerd door HORIZON LINK E-COMMERCE LIMITED, H02, ROOM 2204, 22/F, SEAPOWER CENTRE, 73 LEI MUK ROAD, KWAI CHUNG, New Territories, Hong Kong SAR. Neem voor vragen over deze voorwaarden of een bestelling contact op met hello@stitchsonnet.com.
2. Producten en website-informatie
Beschikbaarheid, inbegrepen artikelen en actuele prijzen staan op de productpagina. Kleuren kunnen per scherm verschillen. Afbeeldingen vervangen de opgegeven inhoud of je rechten bij gebrekkige of verkeerd beschreven goederen niet. Vraag vóór bestelling om verduidelijking van onduidelijke details.
3. Prijzen en betaling
Prijzen staan in de getoonde winkelvaluta en worden bij het afrekenen bevestigd. Verzendkosten en door ons geïnde belastingen verschijnen vóór betaling. Beschikbare betaalmethoden zijn de opties bij het afrekenen en kunnen per locatie of apparaat verschillen. Betaling is vereist vóór verwerking. Prijswijzigingen veranderen een al geaccepteerde bestelling niet.
4. Bestellingen en annulering
Geef juiste contact- en bezorggegevens op en controleer vóór betaling je bestelling. Als een artikel niet beschikbaar is, de bestelling een duidelijke fout bevat of we niet kunnen leveren, nemen we contact op en betalen we de door ons geannuleerde artikelen terug. Ons retour- en terugbetalingsbeleid beschrijft annuleringen vóór verzending en retouren na levering. Wettelijke herroepingsrechten worden hierdoor niet beperkt.
5. Levering
We bezorgen op toegestane Amerikaanse adressen en in de Europese landen in ons verzendbeleid. We leveren niet aan Alaska of Hawaï en bieden geen wereldwijde verzending. Single en Duo (2 complete sets) hebben gratis standaardverzending naar ondersteunde bestemmingen, zonder minimumaankoop, ook bij een geldige korting. De geschatte levertijd inclusief verwerking is 2–10 werkdagen. Verzending voor andere producten, indien aangeboden, staat bij het afrekenen. Het beleid beschrijft verzendherkomst, levertijden en douane-informatie. Data zijn schattingen tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen; wettelijke remedies bij late of ontbrekende leveringen blijven gelden.
6. Kortingen en promotiegeschenken
Geschiktheid, afloop en aankoopvoorwaarden staan in de aanbieding en worden bij het afrekenen gecontroleerd. Een doorgestreepte prijs en een e-mailkortingscode zijn verschillende aanbiedingen; combineren hangt af van de coderegels. Alleen e-mailinschrijving geeft geen recht op een fysiek geschenk. Geschenken bij een geldige setbestelling worden volgens de gepubliceerde aanbieding met die bestelling geleverd. Een sale-label sluit een retour of wettelijke rechten niet automatisch uit.
7. Retouren en terugbetalingen
Ons retour- en terugbetalingsbeleid beschrijft de termijn van 30 dagen, retourkosten, hulp bij beschadigde artikelen en toepasselijke wettelijke herroepingsrechten. Onze contactinformatie bevat ondersteuningsgegevens.
8. Privacy en communicatie
Ons privacybeleid beschrijft de gegevensverwerking. Toestemming voor marketingmail kan via de afmeldlink worden ingetrokken; bestel- en serviceberichten kunnen nodig blijven om een aankoop uit te voeren of te ondersteunen.
9. Intellectuele eigendom en toegestaan gebruik
Inhoud behoort toe aan de betreffende rechthebbenden. Reproduceer of verspreid beschermd materiaal niet commercieel zonder toestemming, behalve waar de wet het toestaat. Misbruik de website niet, verstoor de werking niet en probeer geen ongeoorloofde toegang tot accounts of systemen.
10. Beschikbaarheid en verantwoordelijkheid
We garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid. Aansprakelijkheidsbeperkingen gelden alleen voor zover wettelijk toegestaan. Deze voorwaarden sluiten aansprakelijkheid voor fraude of andere wettelijk niet uitsluitbare aansprakelijkheid niet uit en nemen wettelijke garanties of remedies bij gebrekkige of verkeerd beschreven goederen niet weg.
11. Toepasselijk recht
Het recht van Hongkong SAR geldt voor zover toegestaan. Dwingende consumentenbescherming en bevoegdheidsregels die in je woonland gelden, blijven van toepassing.
12. Wijzigingen
We kunnen deze voorwaarden wijzigen voor toekomstig gebruik en aankopen en publiceren de datum hierboven. Wijzigingen verminderen rechten of afspraken van bestaande bestellingen niet met terugwerkende kracht. Neem contact op met hello@stitchsonnet.com voor de voorwaarden die bij je bestelling gelden.