Política de envio

Última atualização: 10 de outubro de 2026

Obrigado por comprar na StitchSonnet. Consulte as informações de envio abaixo antes de efetuar a sua encomenda.

Destinos de entrega

Enviamos para moradas elegíveis nos Estados Unidos e nos seguintes países europeus: Alemanha, Áustria, Bélgica, Chéquia, Dinamarca, Espanha, Finlândia, França, Grécia, Irlanda, Itália, Noruega, Países Baixos, Polónia, Portugal, Reino Unido, Suécia e Suíça.

Não efetuamos entregas no Alasca nem no Havai. Alguns territórios dos Estados Unidos e outros destinos não estão abrangidos. Se não existir um método de envio disponível para a sua morada na finalização da compra, não podemos atualmente entregar nessa morada. Não disponibilizamos envios para todo o mundo.

Envio normal gratuito nos kits Single e Duo, sem valor mínimo de compra.

O envio continua gratuito com um código de desconto elegível. Single inclui um kit e uma mala gato grátis; Duo inclui dois kits e duas malas gato grátis. Escolha cada cor separadamente, podendo repetir a cor, durante a oferta de presente limitada. Os custos de outros produtos são apresentados na finalização da compra.

Entrega estimada: 2–10 dias úteis, incluindo a preparação.

O prazo começa após a confirmação do pagamento e inclui preparação e transporte. Excluem-se fins de semana e feriados.

O desalfandegamento, os atrasos da transportadora e os feriados podem alterar as estimativas de entrega. As datas de fim das promoções não são datas de entrega garantidas. Contacte-nos antes de encomendar se precisar de um artigo até uma data específica.

Origem do envio

As encomendas são preparadas e expedidas a partir de Fuzhou, Fujian, China.

Alfândega, direitos e impostos de importação

As encomendas internacionais podem estar sujeitas a encargos aduaneiros, impostos de importação, taxas e atrasos na alfândega. Quaisquer encargos aplicáveis cobrados na finalização da compra serão apresentados antes de concluir a sua compra.

Rastreamento e apoio à entrega

Após a expedição, receberá um e-mail de confirmação com as informações de rastreamento. Aguarde 2 a 3 dias úteis para que sejam atualizadas no sistema da transportadora.

Se a sua encomenda não chegar dentro do prazo estimado, contacte hello@stitchsonnet.com com o número da encomenda para que possamos averiguar a situação junto da transportadora.